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Esta política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable: [PENDIENTE: razón social o nombre completo del titular]
Nombre comercial: BITSMART
NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF o CIF]
Domicilio: [PENDIENTE: domicilio social completo]
Correo electrónico: [PENDIENTE: email para protección de datos]
Teléfono: +34 636 064 427
Delegado de protección de datos: [PENDIENTE: datos de contacto del DPO, solo si está designado; si no, eliminar esta línea]
Tratamos los datos que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web:
– Formulario de estudio técnico y presupuesto («Digitalizar tu entorno»): nombre, teléfono, email, empresa u obra, población de la obra, solución de interés y descripción del proyecto.
– Formulario de licencia demo de Cactus DS: correo, teléfono, población, institución pública a la que pertenece, cargo, uso que espera darle al sistema y comentarios.
– Comunicaciones por correo electrónico o teléfono: los datos que el usuario incluya en ellas.
También se tratan datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador y preferencias de cookies) en los términos de la Política de cookies.
– Atender las consultas y solicitudes de información recibidas.
– Elaborar estudios técnicos y presupuestos solicitados por el usuario.
– Gestionar la solicitud de licencia demo de Cactus DS y el contacto posterior relacionado con ella.
– Cumplir las obligaciones legales aplicables.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos facilitados.
– Consentimiento del interesado, que se presta al enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a RGPD).
– Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando solicita un presupuesto o una licencia demo (art. 6.1.b RGPD).
– Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial. Después se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales que pudieran derivarse. [PENDIENTE: confirmar plazo concreto de conservación de las solicitudes no convertidas en clientes, por ejemplo 12 meses]
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores que prestan servicios al responsable como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 RGPD: [PENDIENTE: proveedor de alojamiento web y de correo electrónico].
En el caso de la licencia demo de Cactus DS: [PENDIENTE: indicar si los datos se comunican al fabricante o distribuidor de Cactus DS / SmartXell para activar la licencia; si es así, identificarlo].
No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. [PENDIENTE: confirmar con el proveedor de alojamiento y correo; si hay transferencias, indicar la garantía aplicable]
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, enviando una solicitud a [PENDIENTE: email para protección de datos] o por correo postal a [PENDIENTE: domicilio social completo], indicando el derecho que ejerce y acompañando un documento que acredite su identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Los formularios del sitio web no están dirigidos a menores de 14 años.
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
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